Kundenretouren
Von Kunden zurückgesandte Waren, auch unsortierte Partien nach vorheriger Vereinbarung der Bedingungen.
REVERSE LOGISTICS | RETOUREN-LIQUIDATION | RECOMMERCE
Großankauf von E-Commerce-Retouren und nicht zugestellten Paketen
Wir kaufen Kundenretouren, RTO, nicht zugestellte Pakete und Überbestände in großen Mengen. Paletten, komplette Lkw-Ladungen und regelmäßige B2B-Abholungen.
STOCKDATEN SENDENRetouren müssen nicht weiter Kosten verursachen
Kundenretouren und nicht zugestellte Pakete belegen Lagerfläche, verursachen Arbeitsaufwand und laufende Kosten. ALPEST kann einen vereinbarten Warenstrom ankaufen und die weitere Verwertung übernehmen. Statt für jede Retoure einen komplexen Prozess aufzubauen, können Sie den Bestand gebündelt an ein Unternehmen mit eigenen B2B-Vertriebskanälen verkaufen.
KOMPLETTLADUNGEN | REGELMÄSSIGE ABHOLUNGEN | DER PROZESS BEI ALPEST
Retouren verursachen hohe operative Kosten
Die Kosten einer Retoure enden nicht mit dem Rücktransport ins Lager. Jedes Paket löst weitere Arbeitsschritte aus, die Fläche, Zeit, Personal und eine Entscheidung über die weitere Verwendung des Produkts erfordern.
01PaketannahmeAnnahme der Retoure vom Kurier oder Logistikdienstleister.
02WareneingangScannen, Identifikation und Zuordnung des Pakets zum Retourenprozess.
03AuspackenÖffnen des Pakets und Vorbereitung des Produkts für die Bewertung.
04ProduktprüfungPrüfung auf Vollständigkeit, optischen Zustand und bei Bedarf technischen Zustand.
05SortierungTrennung nach Kategorie, Zustand, Vollständigkeit und Wiederverkaufspotenzial.
06KlassifizierungEntscheidung über Wiederverkauf, Neuverpackung, Reparatur oder einen anderen Verwertungsweg.
07NeuverpackungNeue Verpackung, Kennzeichnung und Vorbereitung für den nächsten Vertriebskanal.
08LagerungZusätzliche Lagerfläche und weitere Prozesse bis zur endgültigen Verwertung.
ALPEST ALS EXTERNES RETOURENZENTRUM
Wir können diesen Prozess für Sie übernehmen
ALPEST kann im für das jeweilige Projekt vereinbarten Umfang zu Ihrem externen Retourenzentrum werden. Wir übernehmen Retouren, RTO und nicht zugestellte Pakete und kümmern uns anschließend um Sortierung, Klassifizierung, Wertrealisierung und weitere Distribution.
Wir vereinbaren eine passende Abholmethode und ein Abrechnungsmodell, abgestimmt auf Warenart, Zustand, Volumen und Häufigkeit. Ziel ist es, die Zahl der Prozesse, die Lagerarbeit und die Kosten auf Ihrer Seite so weit wie möglich zu reduzieren.
Auf Ihrer Seite:weniger Annahme, weniger Auspacken, weniger Prüfung, weniger Sortierung und weniger Lagerung.
Auf ALPEST-Seite:Abholung, Sortierung, Klassifizierung, Wertrealisierung und Rückführung in geeignete Vertriebskanäle.
Was kaufen wir?
Wir interessieren uns für große und wiederkehrende Warenströme aus E-Commerce, Marketplaces, Fulfillment-Zentren und Logistikzentren.
RTO und nicht zugestellte Pakete
Fehlgeschlagene Zustellungen, Annahmeverweigerungen und Pakete, die in ein Lager oder zum Logistikdienstleister zurückkehren.
Überbestände und Overstock
Lagerüberhänge, Restbestände nach Verkaufsaktionen und aus dem aktuellen Angebot genommene Waren.
Paletten- und FTL-Partien
Wir bevorzugen große Volumen. Möglich sind komplette Paletten, ganze Bestände und vollständige Lkw-Ladungen.
Welche Informationen benötigen wir für die Bewertung einer kompletten Lkw-Ladung Retouren?
Je vollständiger die Informationen zu Beginn sind, desto schneller können wir eine erste Bewertung erstellen und ein Kooperationsmodell vorschlagen. Diese operativen Daten beschleunigen die Entscheidung auf beiden Seiten.
- LagerstandortStadt, Land und Information, ob die Abholung ein Lager oder mehrere Standorte betrifft.
- Anzahl der PalettenGeschätzte Zahl von EUR-Paletten oder anderen logistischen Einheiten.
- Anzahl der PaketeUngefähre Zahl von Kartons, Paketen oder Boxen in der gesamten Partie.
- DurchschnittsgewichtDurchschnittliches Palettengewicht oder Gesamtgewicht der Lkw-Ladung. Das erleichtert Transportplanung und Bewertung.
- ProduktkategorienZum Beispiel Bekleidung, Accessoires, Haus und Garten, Elektronik, Beauty oder Tierbedarf.
- PrüfstatusOb die Waren im Lager bereits geprüft, geöffnet, sortiert oder klassifiziert wurden.
- Unopened / uncheckedOb die Pakete ungeöffnet, ungeprüft oder ein Mix aus bereits teilweise bearbeiteten Retouren sind.
- AbholhäufigkeitOb es sich um eine einmalige Partie oder einen regelmäßigen wöchentlichen bzw. monatlichen Warenstrom handelt.
Was hilft zusätzlich? Fotos der Paletten, Beispiel-Etiketten, ein Stock-Manifest, Referenzwerte und Informationen zu ausgeschlossenen Produktkategorien.
SCHNELLER START
Bessere Daten bedeuten eine schnellere Entscheidung
1Sie senden die grundlegenden Informationen zum Bestand.
2Wir analysieren Volumen, Produktkategorien und die Vorbereitung der Ware.
3Wir vereinbaren Bewertung, Abrechnungsmodell und Abholmethode.
KOOPERATIONSMODELLE
Wir passen den Prozess an Ihren Retourenstrom an
Einmaliger AnkaufWir übernehmen eine vereinbarte Partie Retouren, RTO oder Überbestände und rechnen sie nach den vereinbarten Bedingungen ab.
Regelmäßige AbholungenWir vereinbaren einen festen Zeitplan für Paletten oder Komplettladungen, damit sich der Bestand nicht im Lager ansammelt.
ALPEST als externes RetourenzentrumWir können einen vereinbarten Strom von Retouren, RTO und nicht zugestellten Paketen übernehmen. Gemeinsam definieren wir Warenübergabe, Abrechnungsmodell und Abholhäufigkeit, um Lagerarbeit und Kosten auf Ihrer Seite zu reduzieren.
Was macht ALPEST mit der übernommenen Ware?
Der Prozess ist einfach. Der Partner beendet einen kostenintensiven Teil der Retourenbearbeitung und ALPEST startet die Wertrealisierung.
1
↩
Retouren und RTO
Der Warenstrom entsteht im Lager eines Marketplaces, E-Commerce-Unternehmens oder 3PL-Dienstleisters.
2
▦
Konsolidierung
Die Ware wird als Palettenpartie oder komplette Lkw-Ladung vorbereitet.
3
✓
Ankauf durch ALPEST
Wir vereinbaren die Bedingungen und kaufen den abgestimmten B2B-Bestand.
4
▤
Sortierung
Nach der Abholung werden die Waren geöffnet, geprüft und klassifiziert.
5
⇄
Kanalauswahl
Die Produkte werden entsprechend ihrer Kategorie und ihres Zustands in den passenden Vertriebskanal geleitet.
6
●
B2B-Recommerce
Wiederverkaufsfähige Waren gelangen über Großhandelskanäle zurück in den Markt.
Produkte, die nicht wieder verkauft werden könnenwerden getrennt und entsprechend ihrer Eigenschaften und den geltenden Anforderungen einem geeigneten weiteren Verwertungsweg zugeführt.
Warum senkt dieses Modell die Kosten der Retourenbearbeitung?
Klassische Retourenbearbeitung erfordert Arbeit an jedem Paket. Bei großen Mengen bedeutet das zusätzliche Fläche, Mitarbeiter, Prüfung, Sortierung, Lagerung und eine Entscheidung über die weitere Verwendung jedes Produkts.
Beim gebündelten Ankauf geht ein Teil dieses Prozesses auf ALPEST über. Der Partner erhält einen vereinbarten Preis für den Bestand und kann die Zahl der Prozesse im eigenen Lager reduzieren.
01Weniger Lagerarbeit bei Retouren
02Weniger belegte Lagerfläche
03Schnellerer Abschluss des Retourenstroms
04Wertrealisierung statt langer Lagerung
Partner für Marketplaces, E-Commerce und 3PL-Operatoren
Wenn Sie ein Lager in Polen oder der Europäischen Union betreiben und ein Unternehmen suchen, das Kundenretouren, RTO, nicht zugestellte Pakete oder Überbestände in großen Mengen ankauft, sprechen Sie mit ALPEST. Wir interessieren uns sowohl für große Einzelpartien als auch für regelmäßige Warenströme.
RETOURENANKAUF POLEN | RETOUREN-LIQUIDATION | REVERSE LOGISTICS | RTO-STOCK | RECOMMERCE
Häufig gestellte Fragen
Kauft ALPEST E-Commerce-Retouren in großen Mengen?
Ja. Wir interessieren uns für große Partien von Kundenretouren, RTO, nicht zugestellten Paketen und Überbeständen. Wir bevorzugen größere Volumen, einschließlich kompletter Lkw-Ladungen.
Müssen Retouren vorher geöffnet und sortiert werden?
Nicht immer. Wir können auch unsortierte Bestände und ungeprüfte Pakete analysieren. Umfang, Ausschlüsse und Bewertungsmethode werden vor Beginn der Zusammenarbeit vereinbart.
Welche Mengen können an ALPEST verkauft werden?
Wir interessieren uns für Paletten, komplette Bestände und vollständige Lkw-Ladungen. Bei wiederkehrenden Warenströmen können wir einen regelmäßigen Abholplan vereinbaren.
Welche Informationen werden für die Bewertung einer kompletten Lkw-Ladung Retouren benötigt?
Für eine erste Bewertung benötigen wir vor allem Lagerstandort, Anzahl der Paletten und Pakete, Durchschnittsgewicht, Produktkategorien, Prüfstatus, die Information, ob der Bestand unopened oder unchecked ist, sowie die Abholhäufigkeit. Fotos der Paletten und ein Stock-Manifest sind ebenfalls hilfreich.
Kaufen Sie nicht zugestellte Pakete und RTO-Bestände?
Ja. Solche Warenströme gehören zu den wichtigsten Bereichen, die wir analysieren. Entscheidend sind Produktkategorien, Verpackung, Zustand der Sendungen, Volumen und Bedingungen der Eigentumsübertragung.
Kann ALPEST das externe Retourenzentrum unseres Unternehmens werden?
Ja, im vereinbarten Umfang. Wir können einen regelmäßigen Strom von Retouren, RTO und nicht zugestellten Paketen übernehmen und damit die Zahl der Prozesse auf Partnerseite reduzieren. Abhol- und Abrechnungsmodell werden individuell an Warenart, Volumen und Retourenhäufigkeit angepasst.
Haben Sie einen großen Retourenstrom?
Senden Sie uns Lagerstandort, Anzahl der Paletten, Art des Bestands, wichtigste Produktkategorien und das ungefähre monatliche Volumen.
tomasz@alpest.pl+48 604 560 833